为助力我市打造法治化、国际化、便利化营商环境，今年以来，安庆港华积极对标一流，内挖潜能、外拓平台，以用户需求为导向，积极活用“四则运算”，持续提升用气便利度，在近期公布的2020年上半年全省营商环境评价中，用气类相关指标得分排名位于全省前列。

　　巧作减法，流程最简化。将办理材料精简为1件，其他资料安排专人上门收取;同时将现场查勘、方案确定、设计等环节并联办理，使办理环节由原来7个进一步压缩为3个，达全省最优水平，进而成功实现了无外线项目4个工作日完成安装接入，有外线项目不超过14个工作日。

　　勤作加法，服务三通道。前置服务，通过市政管网与道路建设三同时，将工业园区主干道路管道全部敷设预留到位;零位服务，对工业企业燃气报装主动上门服务，现场审核相关图纸、用能资料等，同时涉路审批实行220米以内事先备案制，由我公司代客户办理，让用户零跑腿;管家服务，设置专属客户经理，全程跟踪式服务用气企业，及时了解并应对企业用能需求。

　　多作乘法，便企聚合力。公司不断完善网上营业厅等多平台功能，构建线上线下相结合的多元报装渠道，成功实现符合供气接入条件的用户，仅需0.5个工作日便可完成申请受理;创建“互联网+报装”平台，及时疏导办理过程中的异常，督导环节限时办理，同时实现报装系统与政府电子证照库数据共享，无需用户另行提供电子证照;构建专职经理与各区管委会、园区企业的三方联动机制，为招商引资项目提供专项服务，并建立三级回访机制，针对客户不满意问题及时跟进沟通改善，最大限度提升客户满意度。

　　实作除法，惠企多重奏。公司不仅承诺，红线以外市政管道投资费用无需企业承担，同时在我市基准气价低于全省平均气价的基础上，积极落实发改委关于非居民天然气价格文件精神，对年用量100万方以上企业实行阶梯气价优惠政策，对小微企业给予0.1元/方的气价优惠。

　　下一步，安庆港华还将继续坚持目标导向，对标国内省内一流，深入分析研究，持续提升服务，助力推动各级政府优化营商环境相关决策部署落地落实。