为给全市燃气用户提供更为便利的智能化服务，安庆港华于近日割接上线新的燃气客户管理系统，经过近十天的运行调试，截至目前，该系统运行基本稳定。

　　随着城市建设加快，城区天然气管线敷设范围不断延展，燃气用户数已达26.5万户，近年来安庆港华积极提升信息化管理水平，并于今年启动客户管理系统的全面升级。公司提前4个多月开展摸排调研，在公司管理层高位统筹和相关各部门的通力协作下，系统充分结合新时期用户的新增需求，实施针对性的功能提升。该系统通过打通与网上客户中心平台的互联互通，不仅实现了手机端操作维修、安检、挂表点火业务，还整合了物联网表具数据，增加抄表和欠费短信功能，实现了与10家银行的代收燃气费业务，目前除IC卡表用户外均可以通过微信、支付宝等手机端缴费。于此同时，该系统还通过与市数据资源局云平台对接，为“智慧城市”建设提供服务支持。

　　后期，客户管理系统还将与燃气管网信息系统、热线话务系统、港华集团管理信息系统等对接，实现业务办理、数据管控、运行和运营管理的数据互通，进一步提升信息化管理和决策水平，为用户提供更加方便、快捷的高品质服务体验。