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安庆港华燃气有限公司
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勤练内功护民安 安庆港华“云培训”提升员工服务素能 发布时间:2020-04-07    阅读次数:2281次


  随着城区防疫态势进一步转好,为保障市民居家安全用气,安庆港华于4月上旬启动城区集中安检工作,并在日前以“云培训”的特别方式组织开展户内安检专题培训,促进入户安检服务更加优质化、标准化、规范化。

  本次线上培训,共有近30名安检工作人员参加。培训重点讲授了分区域查漏流程、气密测试流程、客户户内安全检查隐患及整改标准指引、客户户内安全检查隐患及整改标准指引等内容,并通过随堂小测试、互动答疑等环节,实时了解参培员工课程掌握情况,对症下药地调整授课内容。

  “云培训”模式较以往的现场面授,不仅确保了疫情防控与技能培训“两手同抓两不误”,也方便了参培员工在工作之余通过手机或者电脑随时回顾课程视频,持续巩固学习相关业务知识和操作方法。

  疫情防控期间,安庆港华还将进一步整合线上培训资源,将“云培训”延展到户内安装等各类燃气服务领域,不断提升员工业务技能,优化工作方法,在追求精益求精中积极践行“以客为尊”的服务理念,夯实燃气安全底线。