优化流程 便民服务 港华再推新举措

  为进一步提升燃气服务效能和客户满意度，日前，安庆港华优化再造服务流程，全面推出“挂表、点火一单清” 服务。 “一单清” 服务依托燃气客户挂表点火信息系统，合理精简预约环节，实现了在用户首次预约安装中，一次性提供室内外管道安装、挂表及点火多项上门服务。只要客户在管道安装及挂表的同时有点火需要，即刻实施同步点火。相较于之前的“用户预约——上门挂表——用户预约——上门点...

“地球一小时” 你我共参与

  3月19日是全球第十个“地球一小时”活动日，当晚安庆港华关闭公司办公楼及各营业点外部亮化灯饰，为地球未来熄灯一小时，与全社会共同应对气候变暖带来的挑战。 “地球一小时”是一项全球参与规模最大的开源性环境保护行动，世界各地公众、企业、政府等社会各界都积极参与其中，在这一小时中关掉不必要的灯和其他耗电设备，共同倡导绿色节能生活方式。据了解，香港中华煤气一直提倡“低碳能...

智慧安检系统上线 港华燃气安检进入数据时代

  日前，安庆港华“智慧客服安检系统”成功上线，为户内用气安全再添保障。 多年来，安庆港华始终坚持每年开展入户安检活动，定期为用气居民检查燃气器具及户内管道安全情况，有效的保障了居民用气安全。此次上线的“智慧客服安检系统”，与公司现有PC端客户服务系统无缝对接，实现了安检进展状态在PC端与移动终端的同步更新，为安检员实时下载安检任务、安检现场上传图文数据提供了技术支持...

迎江区政府领导来司调研 区域燃气管网升级提速

  日前，迎江区政府常务副区长查盛生率区安监、市政部门负责人到安庆港华，就燃气管网升级改造等工作进行现场调研和对口服务。 调研中，安庆港华详细汇报了区域内供气管网、服务和发展情况，并提出为提升区域内供气管网能力，适应区域经济发展及民生要求，公司将主动加压、加大投资，计划用三年时间对迎江区境内铸铁管网实施升级改造，同时希望区政府能给予支持和帮助。 区政府领导...

何族兴书记赴太湖县对接调研精准扶贫工作

  3月15日，公司党委书记、董事长何族兴率公司扶贫工作组成员，赴太湖县天华镇平岭村对接并调研精准扶贫工作。 在天华镇政府，何族兴书记会见了太湖县委常委、纪委书记张敏丽，就扶贫工作的后续工作计划进行了会商对接，并共同听取天华镇、平岭村两级负责同志的扶贫工作汇报。 张敏丽书记表示，安庆港华作为首家主动前往天华镇进行扶贫工作对接调研的帮扶单位，积极作为的工...

安庆港华参加“齐造绿色青年林，共筑美丽中国梦”活动

  3月10日上午，安庆港华义工队员参加了由市团委、市住建委联合组织的“齐造绿色青年林，共筑美丽中国梦”义务植树活动。 3月的宜城乍暖还寒，但植树现场却是一派热火朝天，义工队员们分工协作，扛苗散苗，挥锹铲土，扶苗踏实，挖坑、栽树、盖土、浇水等每个环节都精心对待，在欢声笑语中共同种下数棵代表着青春与梦想的海棠树，为宜城增添一抹亮丽的风景。参加活动的义工队员们表示将从自身...

安庆港华开展GIS系统建设交流培训

  为进一步提高城市燃气管网输配管理水平，有效保障城区地下燃气管网稳定运行，3月10日,安庆港华组织开展GIS（燃气管网地理信息系统）建设交流培训，着重对GIS系统重要性及相关基础数据整理方法进行了普及讲解和交流答疑，公司工程管理部、管网运行部、规划技术部有关人员参加。 据了解，GIS系统投用后，将与已使用的自动化数据采集调度系统（SCADA系统）、视频监控系统、GP...

安庆港华热线中心荣获市巾帼文明岗称号

  近日，在我市纪念“三八”国际妇女节106周年暨表彰大会上，安庆港华热线中心被市妇联授予 “2015年度安庆市巾帼文明岗”称号。 我市 “巾帼文明岗”创建活动开展以来，安庆港华燃气热线中心全体女职工，秉承“您能聆听到我们笑容”的服务宗旨，不断优化服务质量，积极创新服务方式，踏实践行“敬业爱岗、严履职责、言语文明、服务温馨、热情诚恳、有问必答、现时办结、高效服务”等...

港华员工拾金不昧传播正能量

  拾金不昧是中华民族的传统美德，也是对社会主义核心价值观中 “诚信”、“友善”的具体践行。 3月2日上午，安庆港华员工方恬在上班途中，拾到了一女士皮包，包内装有失主身份证、结婚证、银行卡及存折等重要物品。因包内未留下失主有效联系方式，她在原地等待半个小时后，主动将失物送到附近派出所。民警同志对她这种拾金不昧行为点赞时，她表示拾金不昧、传递正能量是每个公民都应尽的义务...

安庆港华开展新进安检员岗前培训

  为进一步优化入户安检服务品质, 全面提升燃气户内安检工作成效，2月25日，安庆港华组织对新聘用6名安检人员开展优质服务及安全教育培训活动。 培训以现场演式、互动交流、案例分析等形式向安检员系统讲解了燃气安全知识、优质服务规范、安检员岗位职责、安检作业标准和礼仪、户内安检隐患及整改标准等业务知识，并随后组织现场考核进一步巩固培训效果。现场气氛活跃，培训达到了预期目的...